التجارة الإلكترونية بالمملكة.. 13 معيار لحفظ حقوق المتسوق الإلكتروني (إنفوجرافيك)

مجلس التجارة الإلكترونية يلزم المتاجر الإلكترونية بتطبيق 13 معيارًا للموثوقية في التجارة الإلكترونية لخلق بيئة تجارية محفزة وعادلة لكل من التاجر والمتسوق، منها: توفير رقم هاتف للتواصل وبريد إلكتروني ومحادثة فورية، تمكين المستخدم من تقديم شكوى في الموقع الإلكتروني، وتوفير دفع إلكتروني موثوق خلال القنوات البنكية المعتمدة.